Segway pronta a lanciare due nuove e-bike e punta sui rivenditori indipendenti

Nel dinamico mercato delle biciclette elettriche, Segway si prepara a segnare una svolta significativa con una strategia di distribuzione che privilegia i rivenditori specializzati. Il marchio noto per aver rivoluzionato la mobilità personale con le sue celebri "bighe" elettriche, presenterà al prossimo CES di Las Vegas due nuovi modelli di e-bike: Xyber e Xafari, la cui commercializzazione è prevista per il primo trimestre 2025.

Non solo. Segway - che ricordiamo dal 2019 è stato acquisito dalla cinese Ninebot e dal 2022 non produce più i caratteristici monopattini autobilanciati - vuole proporre un approccio innovativo alla distribuzione. L'azienda ha scelto di commercializzare i suoi due nuovi modelli attraverso una rete di rivenditori specializzati indipendenti, evitando sia la vendita diretta che le grandi catene. Una strategia supportata da un team di esperti del settore e da strumenti digitali dedicati per ottimizzare la gestione delle vendite e dell'assistenza post-vendita.

La vera innovazione stavolta risiede dunque nel modello di vendita che punta a costruire una rete di rivenditori indipendenti specializzati in biciclette, e-bike, moto e outdoor. Questo approccio garantirà ai clienti un'esperienza d'acquisto professionale, con la possibilità di ordinare online e ritirare il prodotto presso il rivenditore locale, assicurando così un corretto montaggio e un'assistenza qualificata. Per guidare questa iniziativa, l'azienda ha costituito un team di alto profilo, reclutando esperti del settore ciclistico come Nick Howe, con un background in Orbea e Trek, affiancato da professionisti come Heather Henderson nel ruolo di brand manager e Sophie Eaton come direttrice delle operazioni di vendita. A supporto dei rivenditori, Segway ha sviluppato l'app Xchange, una piattaforma digitale per la gestione integrata di ordini, inventario e assistenza. L'azienda promette inoltre margini competitivi e un supporto completo alla rete di vendita, dimostrando un impegno concreto nel costruire partnership durature con i rivenditori locali.