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Iscritto: 28/04/2009
Locazione: Prov Udine
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ciao ragazzi/e!
volevo raccontarvi cosa mi è successo con la DAINESE...
1 sett fa Luca ha acquistato i guanti DUEL all'OUTLET UFFICIALE DAINESE di Kosina (Slovenia). all'apparenza i guanti erano perfetti ed eravamo felici dell'affare fatto (li avevamo pagati 100€) ma, dopo solo 200km (TS-UD e ritorno), ecco il disastro.. il guanto sinistro si è scucito in più punti...
Allora, incavolati neri, ci rechiamo in negozio dove i ragazzi (gentilissimi) si fanno in 4 per cercare di risolvere il problema chiamando anche la DAINESE che ci ha liquidati dicendo ke solo dopo delle foto dettagliate del guanto avrebbe valutato EVENTUALMENTE se farlo rispedire in fabbrica a farlo ricucire (tempi di attesa superiori al mese, e intanto che quanti usa Luca alla guida di Repsy?!?!?).
Per fortuna, a Gemona del Friuli, c'è Amedeo che risolve tutto!!!
Raccontata la nostra spiacevole avventura, ci ha detto di passare da lui in negozio che li avrebbe messi a nuovo. E COSI' E' STATO!!!
Amedeo è un artigiano che produce tute in pelle da moto fatte su misura e che fa dei lavori eccezzionali (testato sulla tuta IZAICO fatta modificare perchè il mio amorino era scomodo dentro!).
Se c'è qualcuno della zona e che ha problemi con l'abbigliamento in pelle e non per moto gli consiglio sinceramente di portarlo da lui (il negozio si chiama TRAGUARDI).
A me sorge una domanda. Ma perchè la DAINESE si è fregata altamente di un suo cliente???
Un Bacio
@lessiettin@
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Iscritto: 26/08/2002
Locazione: BZ
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ciao mitika.
non ho capito due cose. la prima, dopo aver fatto 200 km ve ne siete fatti altrettanto per riportarli al venditore?
la seconda: negli outlet che frequento io la sostituzione della merce è esclusa se usata, quanto costano di listino quei guanti fuori outlet?
un b@cetto a tutti!
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Iscritto: 03/07/2003
Locazione: Roma-Milano
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Originariamente inviato da turistapercasociao mitika.
non ho capito due cose. la prima, dopo aver fatto 200 km ve ne siete fatti altrettanto per riportarli al venditore?
la seconda: negli outlet che frequento io la sostituzione della merce è esclusa se usata, quanto costano di listino quei guanti fuori outlet? sarà esclusa la restituzione, ma solitamente dainese (e non solo) ti rimette a posto roba che si scuce anche dopo un anno di utilizzo.
vedere tutto, sopportare molto, correggere una cosa alla volta
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Iscritto: 28/04/2009
Locazione: Prov Udine
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l'outlet è a 10 min da TS.. i gunati avevano meno di 3 ore di vita... e quest cavolo d guant costano dai 150€ in poi.. cmq io nn lo trovo corretto... 
Un Bacio
@lessiettin@
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Iscritto: 20/08/2005
Locazione: VI
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Dainese come altri marchi a me hanno sempre risposto x le garanzie
Tra lucidità e follia, c'è una sottile striscia rossa.
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Guest |
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