Harley-Davidson abbandona Amazon

A confermare la notizia è stato proprio il  il CEO di Harley-Davidson Jochen Zeitz: "Vogliamo avere un'attività di e-commerce digitale completamente integrata con la nostra rete vendita - ha dichiarato al The Detroit News -, Amazon non coinvolgeva veramente i nostri dealer". Quello di H-D è stato sicuramente un passo coraggioso, ma anche un'affermazione di identità e di indipendenza. Una strategia che manterrà internamente all'azienda tutti i profitti senza doverli dividere con Amazon.

Una scelta perfettamente il linea con la strategia di business "Hardwire" del marchio: rimanere concentrati sullo "zoccolo duro" della clientela, anche se si sta cercando contemporaneamente di allargare le vendite verso nuovi mercati. Riportare l'attenzione verso la centralità dei concessionari e di un'esperienza di acquisto online in stile Harley renderà sicuramente piacerà agli harleisti oltre che ovviamente ai concessionari. D'altra parte il mondo H-D è uno dei più caratteristici e, legati al marchio, ci sono valori ed esperienze condivise da tutti gli amanti della casa di Milwaukee.

Harley non è il primo Big che saluta Bezos. Altri marchi di peso (nike per fare un esempio) hanno abbandonato Amazon massimizzando gli incassi e matenedo l'esperienza di acquisto legata all'identità del proprio brand.